基本情報技術者利用者の体験・監視と運用の改善オリジナル・公式資料照合難易度

同時に、全社員の給与処理が本日締切前に停止した障害と、1人の過去帳票の表示色の違いが報告された。優先度設定として適切なのはどれか。

A
必ず先に受け付けた表示色だけを優先する

業務影響と期限を考慮していない。

B
関係人数だけで期限は一切見ない

緊急性も優先度に関係する。

C
障害を報告した人の役職だけで決める

客観的なサービス影響の評価が必要である。

D
影響範囲と時間的切迫性を評価し、給与処理停止を優先する★ 正解

単なる受付順でなく、業務への影響と緊急性を合わせて復旧優先度を決める。

解説

単なる受付順でなく、業務への影響と緊急性を合わせて復旧優先度を決める。

根拠資料・確認情報

対応範囲:2026年度 基本情報技術者試験 科目A・B/シラバスVer.9.2

資料確認日:2026-11-02

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更新: 2026/11/2
同時に、全社員の給与処理が本日締切前に停止した障害と、1人の過去帳票の表示色の違 | 基本情報技術者 練習問題・解説 | まなびの時間