IT パスポート顧客と事業価値を結ぶ戦略オリジナル・公式資料照合難易度

売上だけでなく、顧客満足、業務プロセス、人材育成等の観点から戦略の達成を管理する。最も適切なのはどれか。

A
PERT

作業の順序や所要期間から日程を分析する。

B
バランススコアカード★ 正解

複数の観点の目標と指標を結び、戦略を実行・評価する。

C
PPM

事業を市場成長率や相対市場占有率等で分類する。

D
ABC分析

金額等の大きさによって管理対象の重点を分ける。

解説

複数の観点の目標と指標を結び、戦略を実行・評価する。

根拠資料・確認情報

対応範囲:2026年度・ITパスポート試験シラバスVer.6.5

資料確認日:2026-11-02

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更新: 2026/11/2
売上だけでなく、顧客満足、業務プロセス、人材育成等の観点から戦略の達成を管理する | IT パスポート 練習問題・解説 | まなびの時間