IT パスポート顧客と事業価値を結ぶ戦略オリジナル・公式資料照合難易度
売上だけでなく、顧客満足、業務プロセス、人材育成等の観点から戦略の達成を管理する。最も適切なのはどれか。
A
PERT
作業の順序や所要期間から日程を分析する。
B
バランススコアカード★ 正解
複数の観点の目標と指標を結び、戦略を実行・評価する。
C
PPM
事業を市場成長率や相対市場占有率等で分類する。
D
ABC分析
金額等の大きさによって管理対象の重点を分ける。
解説
複数の観点の目標と指標を結び、戦略を実行・評価する。
根拠資料・確認情報
対応範囲:2026年度・ITパスポート試験シラバスVer.6.5
資料確認日:2026-11-02
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