取引先との受発注で、担当者がメール本文の注文内容を毎回入力し直している。取引先と合意したデータ形式で注文情報をシステム間交換し、再入力を減らしたい。最も直接対応するものはどれか。

顧客対応履歴の管理であり、企業間の受発注データ交換の仕組みではない。

伝達は電子化されるが、受信側の再入力という問題が残る。

分析・可視化であり、受発注データのシステム間交換とは異なる。