基本情報技術者サービス運用とSLAオリジナル・公式資料照合難易度★★☆☆☆
30日間24時間提供するサービスの予定時間は720時間である。SLAは可用性99.5%以上で、除外する停止時間はない。可用性を(予定時間−停止時間)÷予定時間とすると、目標を満たす停止時間の上限はどれか。
A
0.36時間
0.36時間は720時間の0.05%です。設問で許される停止率0.5%より10分の1の値です。
B
36時間
36時間停止すると可用性は684÷720=95%となり、目標99.5%を下回ります。
C
716.4時間
716.4時間は必要な稼働時間の下限です。停止時間の上限と取り違えています。
D
3.6時間★ 正解
720×(1−0.995)=3.6時間です。この値を超えると可用性が99.5%未満になります。
解説
許容停止率は1−0.995=0.005です。720時間×0.005=3.6時間であり、必要稼働時間716.4時間と区別します。
根拠資料・確認情報
対応範囲：2026年度 基本情報技術者試験 科目A・B
資料確認日：2026-10-28