IT パスポートストラテジ系オリジナル・公式資料照合難易度★★☆☆☆
通販サイトが「訪問者からの購入率を上げる」を目標にした。月間訪問者は10000人、うち購入した訪問者は300人で、同じ人の複数注文は1人と数える。この目標に直接対応するKPIと値はどれか。
A
購入者数÷訪問者数で3%★ 正解
購入に至った訪問者の割合は300÷10000×100=3%で、目標を直接測れます。
B
訪問者数÷購入者数で約33.3%
分子と分母が逆です。10000÷300は約33.3という比であり、購入率を表しません。
C
注文金額の合計で300円
金額のデータは与えられておらず、購入率とも異なる指標です。
D
サーバーの台数で10000台
訪問者数はサーバー台数ではありません。目標との対応もありません。
解説
KPIは目標との対応が必要です。この例では購入者数を訪問者数で割る購入転換率を使います。
根拠資料・確認情報
対応範囲：2026年度 ITパスポート試験
資料確認日：2026-10-28